Internet pamięta długo. A Google – często zbyt chętnie – przypomina użytkownikom wszystko, co zostało kiedyś o marce napisane. Niezależnie od tego, czy chodzi o wpis na forum sprzed pięciu lat, złośliwy komentarz, nieaktualną recenzję, czy niepochlebny artykuł z czasów, kiedy firma działała jeszcze w zupełnie innej formule – to wszystko może dziś znaleźć się na pierwszej stronie wyników wyszukiwania. Właśnie dlatego SEO wizerunkowe przestaje być dodatkiem do strategii marketingowej. Staje się jej fundamentem.
Dla klientów SocialWeb to nie jest teoria – to codzienność. Dlatego wiemy, że warto o swoją reputację dbać, zanim coś zacznie się palić. A kiedy już trzeba działać, trzeba robić to mądrze i konsekwentnie.
Pozycjonowanie wizerunku – co to dokładnie oznacza?
SEO wizerunkowe to nie to samo co klasyczne SEO. Nie chodzi tylko o frazy i klikalność, ale o to, jakie treści pojawiają się, kiedy ktoś wpisuje nazwę Twojej firmy, Twoje imię i nazwisko albo markę osobistą. To także pytanie o to, kto kształtuje Twój obraz w sieci – Ty czy przypadkowy użytkownik forum, który pięć lat temu miał zły dzień.
W praktyce to działania, które zaczynają się od analizy wyników wyszukiwania. Trzeba dokładnie sprawdzić, co pokazuje Google na Twoje najważniejsze frazy brandowe, jak wygląda panel wiedzy, które linki mają największy zasięg, a które mogą zaszkodzić. To pierwszy krok, by zbudować plan – co warto wzmocnić, co trzeba zneutralizować, a co zupełnie usunąć z pola widzenia.
Jak działamy w SocialWeb?
Zaczynamy od audytu. Nie tylko technicznego, ale też emocjonalnego – bo z treści trzeba odczytać nie tylko intencje autora, ale też odbiór przez użytkowników. Potem tworzymy strategię: dobieramy odpowiednie słowa kluczowe, tworzymy nowe treści, wzmacniamy obecność pozytywnych materiałów i pracujemy nad tym, by wypchnąć w dół to, co szkodzi.
Kluczem do sukcesu jest regularność i cierpliwość. SEO wizerunkowe nie działa z dnia na dzień. Ale działa.
Jakie efekty można osiągnąć?
Najlepsze kampanie SEO wizerunkowego nie polegają na tym, że negatywne wpisy znikają. One polegają na tym, że przestają być istotne. Bo nikt do nich nie dociera, nikt ich nie zauważa – a wszystkie pierwsze wyniki to wartościowe, aktualne, profesjonalne treści, które oddają prawdziwy charakter marki.
W SocialWeb mierzymy te efekty nie tylko w pozycjach w wyszukiwarce, ale też w spadku zapytań negatywnych, wzroście konwersji na stronie i poprawie współczynnika lojalności klientów. Bo dobrze widoczna marka to marka, której się ufa.
Reputacja to waluta – lepiej jej nie tracić
Wizerunek w Google może pracować na Twoją korzyść przez wiele miesięcy, nawet wtedy, gdy nie prowadzisz aktywnej kampanii. Ale może też kosztować Cię klientów, partnerów i pieniądze – jeśli ktoś kiedyś napisał o Tobie coś, co do dziś wyświetla się na pierwszym miejscu.
Nie czekaj, aż pojawi się kryzys. Zadbaj o swój wizerunek zanim zacznie o Tobie pisać Internet. A jeśli już coś się wydarzyło – działaj szybko i z głową. W SocialWeb jesteśmy od tego, żeby pomóc Ci odzyskać kontrolę nad tym, jak widzi Cię świat online. Bo dziś to właśnie tam odbywa się pierwszy kontakt z marką. A jak wiadomo – pierwsze wrażenie robi się tylko raz.
